Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 01.05.2026
1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: Hbarel Organizasyon Turizm Ticaret Limited Şirketi
- Adres: Uluçınar Mah. Çakır Sk. No:20, Arsuz/Hatay
- Telefon: +90 530 938 90 99
2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmetin Temel Özellikleri
Sözleşme konusu ürün/hizmetlerin (etkinlik bileti, üyelik paketi, içecek kuponu vb.) adı, türü, niteliği, miktarı ve KDV dahil satış fiyatı, sipariş aşamasında ALICI'ya Site üzerinde açıkça gösterilir. Belirtilen fiyatlar tüm vergiler dahildir.
3. Ödeme Bilgileri
Ödeme, sipariş anında Site üzerinden seçilen ödeme yöntemiyle (kredi/banka kartı veya sistemde tanımlı diğer yöntemler) gerçekleştirilir. Tüm ödeme işlemleri SSL ile şifrelenmiş güvenli kanallar üzerinden yapılır. SATICI, ALICI'nın kart bilgilerini saklamaz.
4. Teslimat
Satın alınan etkinlik biletleri, üyelikler ve içecek kuponları dijital olarak anında ALICI'nın hesabına tanımlanır. ALICI ilgili ürünlere "Biletlerim" ve "Kuponlarım" sayfalarından QR kodlu olarak erişebilir. Fiziksel teslimat söz konusu değildir; teslimat ücreti alınmaz.
5. Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken eğlence sektörüne ilişkin hizmetlere yönelik sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu kapsamda satın alınan etkinlik biletleri, üyelikler ve içecek kuponları için cayma hakkı kullanılamaz.
6. İade ve İptal Koşulları
Etkinliğin SATICI tarafından iptal edilmesi durumunda ödenen tutar, ödeme yapılan kanala 14 iş günü içinde iade edilir. ALICI kaynaklı iptal taleplerinde iade yapılmaz. Detaylar için İade & İptal Politikası sayfasına bakınız.
7. Şikayet ve İtiraz Mercileri
Bakanlıkça her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
8. Onay
ALICI, sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.